低能 UX 設計一例

In General   October 31, 2007 - 10:08 pm

不用猜,通常十個例子有十一個都來自同一軟體品牌。

故事是這樣的:

1、公司的新電腦上裝了 Office 2007,因為要用裏面的 Outlook
2、為了要用 Outlook 的搜尋功能,必需要裝 Windows Desktop Search (WDS)
3、裝了 WDS 後它會取代掉原本『檔案總管』內建的搜尋

這個流程裏面很多地方各有不同的爛法,我稍微想十秒列幾個出來

1、那門子的郵件軟體搜尋功能是要另外裝的?有聽過賣車子方向盤要另外選購的嗎?

2、裝了 WDS 如果不幸勾選讓它自動 index 整顆 HD,以它出奇的高效能檢索方式,大概裝16顆 CPU也不夠用(正確做法為:在 options 裏設定只準它 index Outlook,連 Outlook Express 也不要選,總之每少勾一項,它壞事的機率就少一點,當然正宗王道是整個OS都掀了)

3、原本檔案總管內建的搜尋,雖然有隻低能的小動畫(至少有個找的到的選項可以關掉),但找起東西表現還算不錯,WDS 裝好後卻會很天兵的把自已改成預設的搜尋工具,最讚的是完全沒有選項可取消啊~(這又是一個高明的設計,如果要用WDS 搜尋,就得讓它 index 整個硬碟,但速度超慢,如果不想用 WDS indexing,那根本沒辦法搜尋… )

附帶一提,微軟你到底在想什麼?Usability 不是畫隻小狗上去就搞的起來啊,拜托你不用功不用心沒大腦至少也抄一下別人~有聽過 Leopard 嗎?Spotlight 已經做好在那裏快點反組譯上工吧~

如果你也是面臨同樣境遇的苦主,這篇文章有詳細的解法,for the reocrd,我將 steps 保留下來:

1. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Desktop Search\DS
2. double-click on ‘ShowStartSearchBand’ and set the value to ‘0′
3. 重開檔案總管

對於 Outlook 與它背後那個 Exchange Server 的痛惡,大概說個三天三夜也講不完,不如就此打住,但對這家公司的產品信手捻來就是一把 user experience 問題,實在是感到,呃,該用什麼成語?罄竹難書?三隻小豬?上杜下謝?you named it !!

by admin

8 Comments Add your own

  • 1. saicn&hellip  |  October 31st, 2007 at 11:10 pm

    呵呵,我也使用outlook,同时也用ms的方案来检索。

    之前,w2k3的系统,就是需要安装wds,但是感觉不是那么好。

    然后现在换到vista,已经是os做了native support,和 leopard support spotlight一样了。

  • 2. pawaca&hellip  |  November 1st, 2007 at 12:07 am

    Repeat this: 當然正宗王道是整個OS都掀了

  • 3. jeremy&hellip  |  November 1st, 2007 at 12:53 am

    to Saicn: don’t even get me started on Vista XD

    to Pawaca: 這件事很快就會發生,先從 laptops 掀起,再輪到 desktop…

  • 4. bjack&hellip  |  November 1st, 2007 at 9:40 am

    邪惡大帝國的精采案例又多一個了,呵,說到Outlook 2007,本以為效能會提昇不升,但不幸的它根本超乎我的預期,佔記憶體,功能爆多,而且會莫名的發生錯誤…最後的下場就被打入冷宮了,感覺Outlook Express還比較好用。說到Vista,不免想到現在買NB都是Vista,最恨的還是為什麼有些硬體功能還要指定OS是Vista才能開啟,見鬼了,很難想像到時用Vista開發會是什麼樣子,可能要告訴客戶,因為你不是用Vista,所以你不能執行XD

  • 5. gunzi&hellip  |  November 1st, 2007 at 9:46 am

    微軟,到底你的os是幾cc的….

  • 6. jeremy&hellip  |  November 1st, 2007 at 10:21 am

    呵 對 vista 來說,大概 6000 cc 的悍馬車都算玩具吧 Orz

  • 7. Robert&hellip  |  November 1st, 2007 at 11:59 am

    我的解決方法:
    uninstall + delete installer.exe
    無言的抗議阿!

  • 8. jeremy&hellip  |  November 1st, 2007 at 12:32 pm

    to Bjack: 我到是不會擔心這個問題,屆時我會開心的用著 mac 邊寫程式邊回想那曾經不堪的黑暗時代….哈哈哈

    to Robert: 搜尋還是要顧啊~~~

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