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三百年沒在ebay上交易了，今天又接到一封來自ebay的通知信，大意是說帳號要重新啟動云云，內容如下：
基本上這種phishing手法的頻繁程度大概就跟「中國信託按9」詐騙電話差不多，不過反正今天沒啥事就點下去看看最近騙術有沒有長進一點。
結果手法果然一樣，是透過 css 覆蓋網址列來顯示eaby的網址，下面是用IE看到的畫面
理論上如果他有蓋準的話，應該會看到下方白色圖框的字，也就是連到 ebay.com，但由於種種因素，基本上要能蓋準大概比中彩票還難，所以就變成圖中那付德性。
更慘的是我一向只用 firefox 上網，結果看到的畫面就是這樣：
根本連css layer都沒出來啊~這樣是不是該跟此位騙徒嚴正抗議為何如此不尊重firefox用家的權益？你還沒看過 Don’t click on the blue E 那本書嗎？orz
最後窮極無聊順便查一下這個網址背後是何方大德：
inetnum: 219.141.0.0 - 219.141.127.255
netname: CHINANET-GZ
descr: CHINANET Guizhou province network
descr: Data Communication Division
descr: China Telecom
country: CN
原來是來自中國的，呃，網址，然後下面是此ip的資料：
person: dan lu
nic-hdl: DL72-AP
e-mail: gzipdz@public.gz.cn
address: 3. east yanan road of guiyang
address: 550001 china
phone: +86-851-6861469
fax-no: +86-851-6857020
country: CN
changed: gzipdz@public.gz.cn 20030122
mnt-by: MAINT-CHINANET-GUIZHOU
source: APNIC
所以從ip反查的結果來看，這個站是由位在昆陽 東陽南路 三號，一位名叫 盧丹 的人兄所架設，當然這可能是某個網咖的電腦，也可能是某個不知情苦主被種了trojan開了後門，但，還是很丟臉啊…somebody do something to this ?
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經過一個星期的幹譙後，macromedia果然很”識大體”的將ppc flash player 放回來了，不過在devnet的這篇文章最後面卻藏了段有趣的伏筆：
Future Development Plans
We are updating Flash Player for Pocket PC to support a newer version of Flash Player. Although we cannot comment on timing or distribution details, you can expect that when this update is available, it will be distributed in a way that is more closely aligned to the distribution model we’ve created for Flash Lite.
首先當然就是說新版本仍然在製作中，請耐心等待，但比較重要的是最後一句，就算將來有新版 ppc flash player, 也可能會尋flashlite 的散佈模式，也就是想要的人得乖乖付出10元美金之類的價格才能取得，因此，這或許代表者免錢player的時代正式結束。
但原因是什麼呢？
理論上來說，想要快速 break-in 一個市場，應該是儘量採免費策略把player大量散出去，這樣採用率提高了整個flash 產業(或應該說是 flash platform)才有價值。
但這裏面要觀察的重點則是：這樣macromedia要賺什麼錢？當然最合理的答案就是他們可以賣tools(也就是像 studio 8 之類的製作工具)，只是從過去幾年mm的財報與大會內容來看，賣軟體的收入在某些地區(例如歐、亞兩洲)其實並沒有太飽滿，因此mm勢必得把財源轉到其它的領域，例如什麼呢？
-server 市場:
這兩年mm的主力產品線有一半的力量都放在server產品上，例如 flashcom, FMS, breeze, flex, coldfusion/jrun，或者應該說是以 JRun為核心發展了 coldfusion, breeze與未來的flex enterprise service，而主打server市場最大的好處就是來自企業用戶的盈收會比較穩定與豐富，這比賣一套兩萬元的flash好賺多了。
-行動裝置:
手機、pda、embedded device 等，而這塊市場目前看來最穩定的收入來源就是兩個，一個是 player license，另一個是 content。content部份反正production house 本來就會去買 studio 8做為生產工具，因此mm的重點勢必是放在如何靠 player來獲利，從這點推想，就可以了解為何從flashlite開始每個player都要錢，而未來pda也follow這個模式。
-professional service
從breeze推出後，這個態勢就越來越明顯，當mm手上有了完整製作工具與server產品後，接下來最自然的一步當然就是開發服務，用自家的flash + flashcom做出 breeze只是第一步，等flex 與 flex enterprise service齊備後，再結合JRun，想當然爾會有更多的類似產品推出，到時如果見到 Macromedia CRM, Macromedia ERP 也不會是太奇怪的事。
沿者這條路再發展下去的另一個趨勢則是consulting service，例如前陣子收購英國 Iteration::Two就是個例子，直接買下一家有RIA開發技術能力的公司不但可滿足歐洲地區的顧問與推廣服務(協助當地其它的PSP/ISV業者)，同時也可以成為mm的御用打手，直接在當地接專案服務，怎麼算都划算。
所以簡單來說，畢竟在商要言商，這世界上不可能什麼東西都免費，只是在獲利表現與商業策略的拿捏之間，mm終究還是下的一手好棋啊~看來這些CEO的MBA是沒白拿…
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(btw, U2最新出了新 EP，只有兩首歌但都不錯聽，吉他手很長進)
最近新聞不斷啊~
昨天apple發表了 ipod video, iTune 6 跟 imac，今天又看到下面這張驚人的圖片
這是 mac osx x86裝在一台Dell 4 cpu的機器上，然後因為都是 dual core，所以下面的 cpu monitor總共抓到八個 processor… orz
好家在上星期沒把ipod nano買回來，這下子聽說新 ipod上市後舊款就會大跌價，可以跟下面這台 20″ cinema display一起帶回家了…
啊順便問一下，有人有舊的17″ lcd 想賣嗎？最近有個促銷活動可以用舊lcd抵20″ ACD，想賣的人(或你家正好有那麼一台塞在角落積灰塵)麻煩請跟我聯絡一下吧 
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前兩天回家吃飯時，家中長輩突然問:大舅說最近有個東西可以打電話不用錢，好像叫 skype，可不可以幫我裝一下？
我在驚訝中勉強吞下口中那塊牛肉回說當然沒問題，我還可以提供頭戴式耳機/麥克風組哩~
之所以會這麼驚訝是因為該長輩年近六十又從來不碰電腦，對她而言最高科技產品就是手機、傳真機，呃，還有微波爐，沒想到居然會突然問skype這種相對還算新奇的玩意。
不過既然答應了要裝，當然就要想辦法把整件事情弄的無痛一點，最好讓長輩只要按下開機就能快樂的跟全台親戚聊天。
結果整個過程很意外的成為一場 live usability test。
首先下載、安裝、測試mic與連線都不是什麼大問題，大概十分鐘就結束，而真正的問題卻是之後才開始，也就是該如何讓一位完全沒用過電腦/windows/mouse的長輩能無痛開始聊天呢？
由於平常我不會在家裏，因此她勢必得自已開機然後啟動skype再找到聯絡人然後撥號過去，這其中有幾件事我可以先做掉：
-開機後讓 skype自動跑起來
-先將全台有用skype的親戚建入聯絡人，並且設定只有聯絡人可以播過來，以防閒雜人打擾
-本來還想將最常用的幾個聯絡人直接建個捷徑放在桌面上，這樣她只要開機完直接點那個icon就可以聊天，結果發現沒這麼功能啊~
而讓我意外的則是：
-skype雖然會在開機後自動跑起來，但它預設卻是縮在taskbar 裏面一個小小的icon，這對眼睛不好的老人家著實是折磨，因為要用小小的滑鼠去點那個icon，而且還是連按兩下，這實在太困難了。(因此我先將cursor換成一個超大的圖案，而且顏色鮮豔，這樣至少移動時比較容易找到，然後想辦法讓skype開機後不是縮成icon而是直接開啟。)
-雖然skype的介面已經設計的很精簡(當然跟google talk比起來還是有改進空間)，但畫面上的按鈕還是太多，光是要教長輩打電話要按錄色，斷線要按紅色鈕，就需要花很多時間，原本我想將它們設定快速鍵：按enter就是播號，按end就是斷線，結果發現skype的快速鍵並沒有想像中那麼彈性，居然全部都要用組合鍵，所以這條路也行不通。
這次的事情讓我有機會親眼看到平日習以為常的操作(滑鼠、curosr、icon、double click…)，對老人家或不熟電腦的人來說可能會是極困難的任務，因此設計軟體時絕不能假設user應該要會操作這些事，反而是要預想許多極端的例子並想辦法適應，這就跟 alan cooper在書中提倡的 peronas是相同的概念。
他主張在設計軟體時，應該先有假想的user，例如 Uncle John(47歲，商人，熟悉windows/office基本操作)，GrandMa Mary(66歲，會做好吃的蛋糕但不會用微波爐，一直認為windows就是家裏的窗戶，而apple是被咬過的蘋果)，當有了這些persona後，或許就能在設計的初期發覺一些可改進的事(而在越早期發現這些事，改良的成本就越低，如果能在寫第一行code之前就找出全部的問題，那你就是神了啊)。
例如grandma眼睛一定不好，所以游標或許可設定成自動放大三倍，或常用的功能都做成特大號的按鈕，或是直接map到鍵盤上某些鍵(例如 pgdn, pgup, home, end)，儘量模擬成電話一樣的操作方式。
好消息是，由於 Flash的UI設計彈性非常大，因此要做到前面講的那些事都非常容易，不像用win32的controls可能就得曠日廢時的去刻出需要的元件，所以理論上，Flash RIA做出來的東西 usability只應該更好，不應該更壞 
後記: 裝完後長輩們快樂的用skype聊天，我無意間聽到一段對話: 下次我教你唱這首歌，就是這樣哼 - - -(音符)，還可以找大妹一起唱…
科技真是潛力無窮啊~或許下次吃飯時長輩就會問我，啊那能不能看到對方啊？這樣就不用每次塞車回南部去過年了，這時我就可以拿出三年前寫好的視訊會議產品說：沒問題，這玩意搭配flash communication server就可以做到喔！如果真的有必要，我連線上多人卡拉ok都可以寫出來，看你們想唱什麼歌都可以..
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R.I.P. WYSIWYG
這是 usability 大師(號稱?) Jakob Nielsen 在最新一期 Use-it裏的文章，基本上是介紹了MS Office 12的全新使用者介面，或者應該說是全新的 UI Paradigm，不過文章一開頭他就用了驚人的標語說：Mac 式的WYSIWYG UI已死，未來操作介面將是 Result Oritented 的時代。
那什麼是 Result Oritented 的 UI呢？他拿 Office 12的介面為例，例如在Excel裏，工具列不再永遠列出所有的工具按鈕，而是會依目前的操作情境來顯示最有可能用到的幾個工具，例如插入一張圖片，工具列上就會顯示所有跟圖片相關的選項(調大小、旋轉、邊框等等)
再以開新檔案為例，當建立一份新文件時，word會自動列出幾種最有可能使用的版型，而不是讓user直接面對巨大的「文件設定」或「樣式設定」面板。
這種「依使用者操作情境而動態顯示工具/選單」的介面，就是Jacob 所謂的 Result-Oriented式介面。(這裏有更多關於Office 12 的介面設計與圖片)
簡單來說，這並不是什麼新奇的事或創新的idea，很早之前大家就會視目前操作情況讓介面上某些按鈕grey-out/disable，代表者不能按，因此這裏提到的Office 12新介面大約只能說是在UI配置有比較大膽的改變，而那種程度的改變對寫win32程式的人來說，確實是非常大膽創新的改變。
但對使用flash 來寫RIA的人來說，這實在不是什麼難事，透過MovieClip就可以快速做到這些UI，並將提供一組完整的API給工程師使用，因此比較重要的反而是問：這種Paradigm真的會受使用者喜愛嗎？大家真的會覺得隱藏大部份的工具並只秀出必要的幾個選項對日常工作真的有幫助嗎？
比較有趣的就是，誠如Jacob在文章結尾所說，由於Office 是全世界最多人使用的軟體，因此往往user會要求所有的軟體操作起來都像office一樣(老實講我們也三不五時會跟客戶強調用Flash寫出來的RIA操作感覺就像 outlook，well, this is neccessary evil, as you know…)，所以由MS老大哥出面推這種新介面，結局成敗就很讓人感興趣。
目前我的感覺是這個idea(包含介面的呈現)挺不錯(任何能讓軟體更好用，user更輕鬆的改進，我都會覺得不錯啊)，但MS一向有把「好東西做爛」的本事，所以最終會是什麼樣子只有等它上市再說了，不過無庸置疑的一點是，一旦這個paradigm証明是成功的，很輕鬆就可以用Flash/Flex做出一樣的東西，所以還是趕在潮流前面啊~
另一則新聞是 Microsoft to Pay RealNetworks $761 Mln in Settlement
ms同意付給real networks $761 million 來擺平一宗anit-trust控告，其中$460 million 是現金，其它則用service來替代。
這個新聞出來後基本上是罵聲不絕，大部份人是認為 real實在太沒骨氣(也沒道德)，不過對一個本來就沒什麼市佔率同時技術也不特別先進的公司來說，在本業賺不到錢的情況怎會不樂得伸手拿個幾億現金，這實在不是什麼壞事啊…
只可惜我沒先買幾張放者，現在已經上漲 46%了。
Graeme 在 jesse 的blog留了下面的comment:
if only there was a button dedicated to making them drop off the face of the earth. I’d push it everyday until I die, and twice on sundays
看來是痛恨的緊吶。
note: 好久沒寫blog，原因是最近忙者玩新玩具，基本上在19日之前不會有太多時間寫東西，但過了那天之後，世界就會變的很精彩 {grin} :>
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